الشروط والأحكام
آخر تحديث: يناير 2026
1. مقدمة
باستخدامك لموقع المارد وخدماته، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
2. الخدمات المقدمة
نقدم خدمات الصيانة المنزلية والتجارية تشمل:
- تنظيف المنازل والفلل والشقق
- مكافحة الحشرات ورش المبيدات
- تنظيف خزانات المياه وتعقيمها
- جلي وتلميع الرخام والأرضيات
- تسليك المجاري والصرف الصحي
3. الحجز والمواعيد
- يتم تأكيد الحجز عبر الهاتف أو واتساب
- قد تتغير المواعيد حسب توفر الفريق
- يجب إبلاغنا بإلغاء الموعد قبل 24 ساعة على الأقل
4. الأسعار والدفع
- الأسعار المعروضة استرشادية وقد تختلف حسب حجم العمل
- يتم تحديد السعر النهائي بعد المعاينة
- نقبل الدفع نقداً، فيزا، وماستركارد
- جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة (5%)
5. الضمان
- نقدم ضمان على الخدمة لمدة محددة حسب نوع الخدمة
- لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام
- المواد المستخدمة لها ضمان منفصل حسب الشركة المصنعة
6. المسؤولية
نلتزم بتقديم خدمات عالية الجودة، ولكن لا نتحمل المسؤولية عن:
- الأضرار الناتجة عن عيوب مصنعية في الأجهزة
- تأخر الخدمة بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا
- الأضرار غير المباشرة أو التبعية
7. حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات) محمية بحقوق الملكية الفكرية ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي.
8. التعديلات
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستكون التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.
9. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وأي نزاع يُحل عبر الجهات القضائية المختصة في الدولة.
10. التواصل
لأي استفسارات حول الشروط والأحكام:
- الهاتف: 0588012390
- واتساب: رسالة واتساب